2024年，切实做好运营处事安详保障工作。

畅行泉城·爱满全程，济南地铁通过常态化应急演练、组建退役军人突击队、创立防汛应急救援队，创新推出“爱心预约”、“关爱孕妈”、“童心易物”、“强弱冷车厢”、“四季茶饮”等便民处事，以太坊钱包，连续完善大客流、汛期、低温雨雪冰冻天气等防范处理办法，协同推进41个轨道交通站点综合治理，不绝提升运营处事质量，以热忱坦荡的赤子之心守护市民搭客的出行体验， 多元业态连续发力 打造消费新体验 通勤路上点杯咖啡出站前即可取走、在地铁站寄存行李轻松游玩、来1号线大学城站的“书香车站”打卡、在“奥体D空间”感受音乐之旅…… 济南地铁不绝拓展处事界限，济南地铁以市民对美好生活的憧憬为出发点，“畅行泉城·爱满全程”运营处事品牌正式发布， 济南地铁始终秉持“人民地铁为人民”的初心使命，。

以打造“处事标杆车站”为载体， 处事品质再度升级 斩获多项殊荣 恒久以来。

更以多项创新处事斩获国家级、省级荣誉， 筑牢出行“第一防线” 护航平安每一站 安详是运营处事的基石，规范处事流程、创新处事举措、开展处事活动，积极做好节假日及大型赛事、演唱会等重大活动运营保障。

处事举措连续创新 温暖一路相伴 “畅行泉城·爱满全程”这八个字是对千万泉都会民的庄严答理，赢得市民广泛赞誉，